Brycus: Jardin, Maison et Bricolage
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C'est BLACK FRIDAY!

EXPÉRIENCEEN LIGNE

Depuis 2001, nous proposons à nos clients une large gamme de produits pour répondre aux besoins du foyer en améliorant chaque jour la qualité du service afin d'offrir la meilleure expérience d'achat au meilleur prix du marché. 

Pendant cette période, nous avons servi plus de 75 000 clients satisfaits qui sont maintenant notre grande famille à qui nous faisons des propositions et des offres permanentes pour améliorer leur logement et la qualité de vie de leurs proches.

Nous sommes proches de nos clients grâce à nos bureaux à Madrid. Nous nous efforçons de continuer à avoir la confiance de nos clients et des nouveaux venus.

UNE GRANDE ÉQUIPE

De l'autre côté de votre écran, nous sommes 45 personnes prêtes à répondre à vos demandes et à celles des consommateurs qui nous contactent chaque jour. Nous travaillons avec passion pour la maison et l'amélioration de l'endroit où nous vivons que sont nos maisons. Depuis notre centre logistique, avec plus de 6 000 m² et 12 000 références en stock, nous voulons offrir: qualité, engagement, excellence et l'innovation.

POURQUOI ACHETER CHEZ BRYCUS 

La raison principale, la satisfaction du client, qui se reflète dans sa sélection de produit, son prix et son équipe humaine. 19 ans de service personnalisé à nos clients, ce qui se traduit par 75 000 clients satisfaits. Nos opérations d'achat sont testées et validées par des banques et des applications de référence sur le marché en ligne afin de garantir votre sécurité dans le processus d'achat. Notre service logistique : Professionnel, coordonné et impliqué, gère chaque commande de nos clients de manière personnalisée afin de respecter les délais de livraison établis.

CONTACTEZ-NOUS 

Contactez-nous, notre équipe de service à la clientèle vous aidera avec plaisir. Merci pour faire confiance à Brycus !

Qui sommes-nous ?


Brycus est un site web spécialisé sur l'univers de la MAISON, du JARDIN et du BRICOLAGE.

Né en Espagne en 2001, c'est la  FILIALE FRANÇAISE crée en 2015 qui regroupe les marchés Français, Belge et Suisse.

BRYCUS c'est aujourd'hui:

    - Une équipe de 45 personnes

    - 6000 m² de surface de stockage 

    - Un SERVICE CLIENT reconnu pour sa réactivité et son efficacité ! NOTRE TAUX DE SATISFACTION CLIENT est aujourd'hui de 96 % !

    - Des PRIX IMBATTABLES !


Nous sélectionnons soigneusement tous nos produits de l'univers de la maison, du jardin et du bricolage.

Nos relations avec nos fournisseurs sont quotidiennes et nous permettent de vous présenter la meilleure sélection possible aux meilleurs prix du web !


Nous vous proposons plusieurs moyens de paiement 100 % sécurisés : carte bancaire, virement ou Paypal.


LIVRAISON 4 à 6 JOURS OUVRÉS :
Au moment de votre commande, vous verrez le délai habituel de livraison indiqué sur la fiche produit.
Il est généralement de 4 à 6 jours ouvrés si le produit est en stock.
 
Si le délai indiqué est de plus de 6 jours c'est qu'il tient compte du réapprovisionnement en cours et vous donne donc le délai calculé automatiquement.
 
Si un retard était malheureusement enregistré, vous en serez informé et vous pourrez décider d'annuler (ou pas) votre commande et obtenir son remboursement immédiat.

TRANSPORTEURS :
- Pour les petits colis (jusqu'à 30 kg) nous utilisons le plus souvent les services postaux réguliers de chaque pays.
Ex pour la France, La Poste et son service Colissimo
Livraison dans votre boîte aux lettres du lundi au samedi.
En cas d’absence, vous pouvez retirer votre colis dans le bureau de poste indiqué sur l’avis de passage.
 
- Certains petits colis et les colis "moyens" sont livrés par UPS, DHL ou GLS qui vous contactent pour fixer avec vous un RDV de livraison. 
 
- Les gros colis sont livrés par les transports Schenker qui vous contactent pour fixer avec vous un RDV de livraison. 


POURQUOI COMMANDER CHEZ BRYCUS ?

Nous sommes aujourd'hui distributeur des plus grandes marques qui nous font confiance : Bosch, Weber, Kärcher, Gardena, Bestway, Kokido, Palmako, Gre, etc.


Cela nous permet d'offrir des avantages particuliers à nos clients :

- Des prix bien souvent les plus bas du web ! Et ceci avec une qualité de service optimum. 

- Nos équipes sont formées aux produits de ces marques et nous les testons régulièrement. Nous sommes donc capables de vous renseigner sur toute question que vous pouvez vous poser sur les produits.  Et ceci avant votre achat ou même après bien sûr.

- La plupart des produits sont en stock dans nos entrepôts. Même les produits volumineux. Ce qui nous permet de vous livrer très rapidement. Si nous n’annonçons pas les délais les plus courts du web, c'est parce que nous tenons à respecter (voir devancer) les délais annoncés! Ce qui est le cas dans plus de 96 % des cas !

- Un traitement prioritaire des éventuelles demandes de SAV nous est réservé. Et ceci même après plusieurs années ! Nous sommes donc à même de remplacer une pièce abîmée dans les meilleurs délais.


Nos clients nous font confiance

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